Script de vendas pelo WhatsApp [Ativo]

Script de vendas pelo WhatsApp [Ativo]

O primeiro passo é iniciar a conversa com seu prospect.

• Primeiro passo: inicie o contato se apresentando e mostrando ao seu prospect que você pode ter a solução para os problemas que atualmente ele está enfrentando. Faça sempre uma pergunta se você espera receber uma resposta. Desperte curiosidade! Dê início a sua abordagem de venda pelo WhatsApp.

Olá João, aqui é o Marcelo. Tudo bem? Você ainda está interessado em encontrar uma plataforma para fidelizar seus clientes via email?

• Segundo passo: após receber a resposta positiva do seu prospect, siga as instruções do “segundo passo” do “script receptivo de vendas pelo WhatsApp”. Tanto na venda ativa, quanto na receptiva, o segredo é entender o cliente e apresentar uma solução. Não importa se você foi até ele, ou se ele veio até você.

• Dicas de vendas pelo WhatsApp

  • Formatação de mensagens: Escreva de maneira amigável e tente ser breve, pois os clientes odeiam mensagens longas. Crie mensagens curtas e diretas. Sempre que possível, envie suas frases separadas. Outra dica: utilize emojis em alguns momentos e não se despeça do cliente se você espera receber um retorno.

  Ao invés de escrever isso:

  Procure enviar uma mensagem assim:

  • Utilize o WhatsApp Web:

  • Será que eu preciso mesmo falar isso? Se você quer atender rápido um cliente e aplicar todas as técnicas, não há lugar melhor do que o seu computador. Fique online no WhatsApp durante toda a sua jornada de trabalho e utilize o WhatsApp Business para focar apenas em conversas profissionais. Cuide para não se sabotar: o smartphone pode te tirar do foco a cada nova notificação que chegar e te fazer desistir de aplicar as técnicas, por não ser tão agradável quanto digitar pelo desktop.

  • Cuide a escrita:

  • Não é necessário seguir as regras da ABNT ao pé da letra, basta seguir o bom senso sempre. Utilize vírgulas, acentuação, espaço entre as palavras, letras maiúsculas no início de frases e em nomes próprios e tente ser o mais claro possível. Cada pequeno detalhe fará toda a diferença.

  Frases de abordagem de venda pelo WhatsApp

  Reunimos algumas dicas para auxiliar você a melhorar seu processo de qualificação e vendas.

  Neste post também selecionamos 14 modelos de frases de abordagem de venda pelo WhatsApp que você pode utilizar nas suas conversas.