Aplicativo próprio x marketplaces
Aplicativo próprio x marketplaces
Apesar da relevância das plataformas de delivery que reúnem vários estabelecimentos da alimentação em um só marketplace, estar presente apenas nessas plataformas não é bom para seu negócio. Isso por que:
• Altas taxas: Marketplaces cobram altas taxas por cada venda realizada, diminuindo seu lucro. De início, parece justo pagar apenas pelo o que vende. A questão está no longo prazo. Quando o restaurante começa a ter que pagar por clientes fiéis que fariam o pedido mesmo fora do marketplace. Com um app próprio você não paga comissões!
• Zero autonomia: Quando seu estabelecimento participa de uma plataforma controlada por terceiros, ele depende de aprovações para inserir novos pratos, realizar mudanças de preços nas taxas e áreas de entrega, entre outros. As informações não podem ser atualizadas com toda a agilidade necessária. Com um app próprio você tem total autonomia para mudar tudo sozinho!
• Fidelidade: Nós marketplaces, os clientes são da plataforma, e não seus. Com um app próprio é possível criar programas de fidelidade, com benefícios e promoções exclusivas. Para ter idéia, conquistar novos clientes custa de 5 a 7 vezes mais do que manter os antigos. É por isso que a fidelização é tão importante.
Delivery Direto x outras plataformas
E quando se trata de aplicativo próprio, o App Que Fome é sua melhor opção. Nascemos com o propósito de, através da tecnologia, ajudar o dono de estabelecimentos que praticam Delivery a focar no que ele faz de melhor, que é encantar os clientes com a sua comida e atendimento.
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